Puestos en contacto con RENFE, un portavoz de la delegación de Murcia ha confirmado a El Confidencial que la persona sobre la que gira el caso viajó en esa ubicación debido a que “en la línea Cartagena-Murcia-Madrid de momento no hay una Plaza de Movilidad Reducida (PMR), pero nos sorprende que alguien le dijera que podía pagar 30 euros más para ir en preferente porque si hubiera habido una PMR en preferente, el cliente minusválido hubiera viajado en ella a precio de turista. No es habitual que se den casos como éste. El tren está homologado pero hay sillas que no”.

“El afectado no ha presentado denuncia así que no tenemos más datos, pero seguramente se presentaría sin avisar en RENFE y se le daría esa solución bajo su responsabilidad. Él tendría que haber avisado con horas de antelación de su intención de viajar en ese Talgo Altaria. Al llamar al 902 al viajero se le explican las condiciones y él acepta o no, porque en esta línea no existe PMR. En nuestra web está la ‘Guía de Viajeros con Discapacidad’ en la que informamos de las estaciones accesibles y de los trenes que disponen de PMR”, ha explicado.

“Es intolerable que estemos así”

Informado de este caso, el presidente de la Confederación Española de Personas con Discapacidad Física y Orgánica (COCEMFE), Mario García Sánchez, ha contado a este medio que “recibimos más denuncias como ésta. Hubo un tiempo en el que la mayoría de este tipo era algo habitual pero hemos avanzado y poco a poco el número se ha ido reduciendo, pero es intolerable que todavía en pleno siglo XXI podamos estar así. Queda mucho por hacer pero todos los medios de transporte se van adaptando a las circunstancias de los usuarios, eliminándose paulatinamente las barreras”.